Dr.med. Arnd-Helge Lucas

Orthopädie und Unfallchirurgie Manuelle Medizin / Chirotherapie, Notfallmedizin, Orthopädie und Unfallchirurgie, Sportmedizin, Spezielle Orthopädische Chirurgie, Ärzte für

Patientenmeinung

Note

Arzt wie man ihn sich wünscht!

Dr. Lucas ist ein Arzt mit großer Erfahrung aus klinischer und ambulanter Tätigkeit. Er hat ein sehr umfangreiches Wissen in seinem Fachgebiet Orthopädie. Er untersucht gründlich, stellt klare und verständliche Diagnose und berücksichtigt bei der Entscheidung für eine Therapie die Wirkungs - Funktionsweise auf den gesamten Körper des Patienten. Er ist stets freundlich und nimmt sich entsprechend Zeit. Das gilt auch für das gesamte Mitarbeiterteam. Man fühlt sich in der Praxis gut aufgehoben.

Bewertung vom 11.04.2020 , Private Krankenversicherung , Alter: über 50

Die Bewertung im Detail

Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 1 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 1 Informationen zum Krankheitsverlauf
  • 1 Informationen zur geplanten Therapie
  • 1 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • 1 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • 1 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 1 Einfühlungsvermögen
  • 1 genommene Zeit
  • 1 Zuspruch und Unterstützung
  • 1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 1 Vertrauen
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • 1 telefonische Erreichbarkeit
  • 2 verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • 1 taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 2 Wartezeit in der Praxis mit Termin
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • 1 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
  • 1 rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • 2 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
  • 1 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • 2 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • 2 Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
Praxismitarbeiter/innen
  • 1 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
  • 1 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • 1 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 1 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild