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81375 München
Dr.med.dent. Robert Wagner
Dr.med.dent. Robert Wagner
Zahnmedizin
Patientenmeinung
Note
Herrn Dr. Wagner in Traunstein empfehle ich wirklich sehr gerne weiter!
Bewertung vom 28.09.2016 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: 30 bis 50
Die Bewertung im Detail
Informationen vom Arzt/der Ärztin
1
Informationen zu den Krankheitsursachen
1
Informationen zum Krankheitsverlauf
3
Informationen zur geplanten Therapie
2
Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
1
Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
2
Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
Verhalten des Arztes / der Ärztin
2
Einfühlungsvermögen
1
genommene Zeit
3
Zuspruch und Unterstützung
2
Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
1
Vertrauen
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
2
telefonische Erreichbarkeit
2
verkehrstechnische Erreichbarkeit
3
taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
1
Wartezeit in der Praxis mit Termin
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
1
Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
1
rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
Praxisausstattung und Wartezimmer
2
Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
1
Diskretion, keine Störungen während Behandlung
2
Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
2
Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
Praxismitarbeiter/innen
1
Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
1
Höflichkeit, Freundlichkeit
1
Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
1
gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild
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