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83700 Weißach
Dr.med. Max Weber
Dr.med. Max Weber
Innere Medizin
Patientenmeinung
Note
Es fehlt an Feingefühl; mehr "Holzhammer"
Bewertung vom 26.07.2017 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: 18 bis 30
Die Bewertung im Detail
Informationen vom Arzt/der Ärztin
4
Informationen zu den Krankheitsursachen
4
Informationen zum Krankheitsverlauf
4
Informationen zur geplanten Therapie
5
Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
5
Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
5
Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
Verhalten des Arztes / der Ärztin
5
Einfühlungsvermögen
5
genommene Zeit
5
Zuspruch und Unterstützung
6
Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
5
Vertrauen
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
1
telefonische Erreichbarkeit
1
verkehrstechnische Erreichbarkeit
1
taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
3
Wartezeit in der Praxis mit Termin
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
4
Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
3
rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
Praxisausstattung und Wartezimmer
1
Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
2
Diskretion, keine Störungen während Behandlung
1
Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
1
Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
Praxismitarbeiter/innen
1
Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
3
Höflichkeit, Freundlichkeit
2
Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
1
gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild
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