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94209 Regen
Dr.med. Waltraud Höllein
Dr.med. Waltraud Höllein
Allgemeinmedizin
Patientenmeinung
Note
nach schlechten Erfahrungen in der Vergangenheit bin ich hier sehr zufrieden
Bewertung vom 06.05.2016 , Private Krankenversicherung , Alter: 18 bis 30
Die Bewertung im Detail
Informationen vom Arzt/der Ärztin
2
Informationen zu den Krankheitsursachen
3
Informationen zum Krankheitsverlauf
2
Informationen zur geplanten Therapie
3
Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
3
Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
3
Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
Verhalten des Arztes / der Ärztin
1
Einfühlungsvermögen
1
genommene Zeit
3
Zuspruch und Unterstützung
1
Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
1
Vertrauen
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
2
telefonische Erreichbarkeit
2
verkehrstechnische Erreichbarkeit
3
taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
2
Wartezeit in der Praxis mit Termin
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
2
Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
3
rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
Praxisausstattung und Wartezimmer
1
Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
3
Diskretion, keine Störungen während Behandlung
1
Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
1
Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
Praxismitarbeiter/innen
3
Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
1
Höflichkeit, Freundlichkeit
1
Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
2
gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild
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